Mit der Darstellung von Informationen und Dokumentationen in leichter Sprache können Menschen mit Behinderungen diese Informationen verstehen und verwenden und damit selbstbestimmt Entscheidungen treffen.
Einrichtungen und Dienste der Behindertenhilfe, der Psychiatrie, der Altenhilfe sowie Selbsthilfeorganisationen und weitere Interessierte können sich vom AWO Büro „Leichte Sprache“ Materialien in schriftlicher Form, wie zum Beispiel Informationen zum Leistungsangebot eines Trägers, Vertragserklärungen zu einem Heimvertrag, spezielle individuelle Angebote, Konzeptionen und Flyer in leichte Sprache übersetzen zu lassen. Die übersetzten Materialien verbessern die Lebensbedingungen von Menschen mit Behinderungen nachhaltig.
Leichte Sprache, auch Einfache Sprache genannt, ist eine besonders leicht verständliche sprachliche Ausdrucksweise. Sie soll vor allem Menschen mit geringen sprachlichen Fähigkeiten das Verständnis von Texten erleichtern und ist damit eine Form der Barrierefreiheit.